SALDI DI SAN VALENTINO ~ 01/02: 04/02 10:00 AEST
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Domande frequenti...
"Dettagli sulla spedizione internazionale e interstatale, per favore?"
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Spedisco in tutto il mondo tramite UPS o DHL. Per gli articoli di valore inferiore, Auspost express international è una buona opzione.
Spedisco con AusPost Express in Australia e la spedizione all'interno del paese è sempre inclusa nel prezzo del pezzo.
Se acquisti dall'estero contattami per spedizione, dogana e sicurezza. Il corriere internazionale assicurato viene aggiunto al momento del pagamento.
In Australia, contattaci per un'assicurazione aggiuntiva se desideri che il tuo pezzo sia sicuro. L'assicurazione interstatale costa 2,50 $ per 100 $...
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"in quale valuta sono elencati i prezzi?"
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La mia impostazione predefinita è AUD, dollari australiani. tuttavia nella pagina del prodotto puoi scegliere varie valute dal menu a discesa!
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"Dove realizzi i tuoi gioielli?"
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Lavoro con una corporazione di artigiani in India, alcuni di questi "karigar" possono far risalire le loro radici familiari al tempo dei Moghul e dei Nizam.
Molti dei miei pezzi sono realizzati anche a Hong Kong e in Tailandia, gran parte del lavoro di ambientazione viene svolto qui a Canberra.
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"Offri layby?"
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Di norma non offro layby ai nuovi clienti. Ho a disposizione sia Postepay che Klarna.
Tuttavia, le regole sono pensate per essere piegate, quindi se ti piace una sosta, connettiti gentilmente e potrò vedere cosa posso fare.
Se per qualsiasi motivo si verifica una diminuzione della sosta, la commissione di rifornimento è del 30%
Se un rimborso o una fattura non viene pagata per più di 5 giorni, inclusa la data di invio della fattura, è prevista una commissione amministrativa del 10%. Se il rimborso continua a non essere pagato, senza alcuna comunicazione, dopo 14 giorni lavorativi mi riservo il diritto di rimettere in vendita l'oggetto. Ultimamente si sono verificati troppi valori predefiniti e ritardi.
"Posso restituire un articolo?"
Non accetto resi, quindi assicurati del tuo acquisto prima di acquistarlo.
"Cosa sono le pietre preziose 'recuperate'?"
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Quando i gioielli vengono venduti per essere fusi, per una serie di motivi vengono spesso venduti con le pietre preziose al loro interno. Queste pietre preziose vengono quindi rimosse e acquistate da venditori di pietre preziose/case d'asta particolarmente interessati alle pietre più antiche tagliate a mano. Offro pietre preziose e diamanti sia di recupero che nuovi.
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"Offrite il pagamento posticipato/KLARNA?"
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Sì, li offro entrambi! Il pagamento posticipato tuttavia ha un limite di acquisto fino a 2000 $ AUD (può variare nel tuo paese), ma non esitare a collaborare con me su una combinazione di opzioni di pagamento.
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