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~VENTE SAINT-VALENTIN~ DERNIER jour aujourd'hui, fermeture à 10h00 AEST le 02/05/2024 
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« Détails sur l'expédition internationale et interétatique, s'il vous plaît ? »

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J'expédie dans le monde entier via UPS ou DHL. Pour les articles de moindre valeur, Auspost express international est une bonne option.

 

J'expédie avec AusPost Express en Australie, et l'expédition dans le pays est toujours incluse dans le prix de la pièce.

 

Si vous achetez à l’étranger, veuillez me contacter pour l’expédition, les douanes et la sécurité. Un service de messagerie international assuré est ajouté à la caisse.

 

En Australie, veuillez vous connecter pour obtenir une assurance supplémentaire si vous souhaitez que votre pièce soit sécurisée. L'assurance interétatique s'élève à 2,50 $ pour 100 $… 

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"dans quelle devise vos prix sont-ils indiqués ?"

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Mon paramètre par défaut est AUD, dollars australiens. cependant, sur la page produit, vous pouvez choisir différentes devises dans le menu déroulant !

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"Où fabriquez-vous vos bijoux ?"

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Je travaille avec une guilde d'artisans en Inde, certains de ces « karigars » peuvent retracer leurs racines familiales à l'époque des Moghols et des Nizams.

 

Plusieurs de mes pièces sont également fabriquées à Hong Kong et en Thaïlande, une grande partie du travail de mise en scène est effectuée ici à Canberra. 

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« Proposez-vous une pause ? »

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En règle générale, je n'offre pas de répit aux nouveaux clients. J'ai Afterpay et Klarna disponibles.

 

Cependant, les règles sont censées être contournées, donc si vous souhaitez vous reposer, veuillez vous connecter et je pourrai voir ce que je peux faire.

 

Si pour une raison quelconque il y a une chute dans une aire de repos, les frais de restockage sont de 30 %

 

Si un remboursement ou une facture reste impayé depuis plus de 5 jours, y compris la date d'envoi de la facture, des frais administratifs de 10 % seront facturés. Si le remboursement reste impayé, sans communication, au bout de 14 jours ouvrables, je me réserve le droit de remettre l'article en vente. Il y a beaucoup trop de défauts et de retards ces derniers temps.

 

« Puis-je retourner un article ? »

 

Je n'accepte pas les retours, alors assurez-vous de votre achat avant d'acheter.

 

« Que sont les pierres précieuses « récupérées » ? »

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Lorsque les bijoux sont vendus pour être fondus, pour une multitude de raisons, ils sont souvent vendus avec les pierres précieuses qu'ils contiennent. Ces pierres précieuses sont ensuite retirées et achetées par des vendeurs de pierres précieuses / des maisons de vente aux enchères particulièrement intéressées par les pierres taillées à la main plus anciennes. Je propose des pierres précieuses et des diamants récupérés et neufs.

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"Proposez-vous Afterpay / KLARNA ?"

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Oui je propose les deux ! Afterpay a cependant une limite d'achat allant jusqu'à 2 000 $ AUD (peut varier selon votre pays), mais n'hésitez pas à travailler avec moi sur une combinaison d'options de paiement.  

 

 

 

 

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